Häufige Fragen
Hier findest du die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Ist deine nicht dabei? Schreib uns an kontakt@blosha.com.
Produkt & Qualität
Auf welchem Papier druckt ihr?
Auf Fotopapier mit 250 g/m² mit matter Oberfläche. Das Rohpapier stammt aus deutscher Produktion. Ausführlich beschreiben wir das auf der Seite Produktqualität.
Warum gibt es nur eine matte Oberfläche?
Weil sie in der Praxis in jedem Raum funktioniert. Matt spiegelt nicht, bleibt auch gegenüber einem Fenster oder hinter Glas gut lesbar und zeigt Fingerabdrücke kaum. Glänzende Oberflächen sehen im Fotostudio gut aus, an der eigenen Wand oft nicht.
Ist ein Rahmen dabei?
Nein, unsere Poster werden ohne Rahmen geliefert. So kannst du frei entscheiden, was zu deiner Einrichtung passt – und der Versand bleibt günstiger und sicherer.
Haben die Poster einen weißen Rand?
Ja, wir drucken mit einem schmalen weißen Rand. Der schützt das Motiv beim Handling und sorgt dafür, dass beim Einrahmen nichts vom Bild verdeckt wird.
Warum sehen die Farben auf meinem Bildschirm anders aus?
Bildschirme leuchten, Papier nicht. Jeder Monitor stellt Farben zudem etwas anders dar. Leichte Abweichungen zwischen der Produktabbildung und dem gedruckten Poster sind deshalb normal und kein Mangel.
Welche Größe passt an meine Wand?
Ein guter Anhaltspunkt: Über einem Sofa oder Bett sollte das Bild etwa zwei Drittel der Möbelbreite einnehmen. Kleb dir die Maße vorher mit Malerkrepp an die Wand – das hilft mehr als jede Tabelle.
Bestellung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Da wir auf Bestellung drucken, brauchen wir 1–2 Werktage für die Herstellung. Innerhalb Deutschlands bist du damit in der Regel nach 2–5 Werktagen versorgt. In andere EU-Länder dauert es länger – Details auf der Seite Versand & Lieferung.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten hängen von Format, Menge und Lieferland ab. Du siehst den genauen Betrag im Warenkorb und im Checkout, bevor du verbindlich bestellst. Eine kostenlose Versandoption bieten wir derzeit nicht an.
Wie wird verpackt?
Kleinere Formate reisen flach in stabiler Kartonverpackung, größere gerollt in einer festen Versandhülse. So kommt dein Poster ohne Knicke bei dir an.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer.
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Melde dich so schnell wie möglich bei uns. Solange die Produktion noch nicht gestartet ist, können wir Adresse, Größe oder Motiv meist noch anpassen. Ist das Poster bereits im Druck, geht es nicht mehr – dann bleibt dir dein Widerrufsrecht.
Rückgabe & Bezahlung
Kann ich mein Poster zurückgeben?
Ja. Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wer zahlt die Rücksendung?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Ist die Ware beschädigt oder falsch geliefert, übernehmen selbstverständlich wir – melde dich einfach mit einem Foto bei uns.
Mein Poster ist beschädigt angekommen. Was jetzt?
Das ärgert uns genauso wie dich. Schick uns innerhalb weniger Tage eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und Fotos von Poster und Verpackung. Wir klären das unkompliziert – in der Regel mit einem kostenlosen Ersatzdruck.
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout und als Symbole in der Fußzeile. Die Zahlung läuft über verschlüsselte Verbindungen; deine Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, deine Rechnung erhältst du per E-Mail. Solltest du sie nicht finden, schreib uns kurz an kontakt@blosha.com.
Handyhüllen
Für welche iPhone-Modelle gibt es die Hüllen?
Von der iPhone-12-Reihe bis zur iPhone-18-Reihe – insgesamt 28 Modelle, inklusive Mini-, Plus-, Pro- und Pro-Max-Varianten sowie iPhone 16e und 17e. Das passende Modell wählst du direkt auf der Produktseite aus.
Sind die Hüllen MagSafe-kompatibel?
Ja. In jeder Hülle steckt ein fest integrierter Magnetring. MagSafe-Ladegeräte, Kartenhalter und anderes Zubehör halten damit sicher.
Funktioniert kabelloses Laden mit der Hülle?
Ja, mit MagSafe- und Qi-Ladegeräten – du musst die Hülle dafür nicht abnehmen.
Woraus besteht die Hülle?
Aus zwei Lagen: außen eine harte Schale aus Polycarbonat, innen eine stoßdämpfende Schicht aus TPU. Die harte Außenseite steckt Kratzer weg, die weiche Innenseite fängt Stöße ab.
Ist die Oberfläche matt oder glänzend?
Glänzend. Anders als bei unseren Postern ist das hier Absicht: Auf der gewölbten Fläche einer Hülle lässt Glanz die Farben kräftiger und die Kontraste tiefer wirken. Der Druck läuft rundum bis an die Kanten.
Schützt die Hülle auch Display und Kamera?
Die Ränder sind an Display und Kameraeinheit erhöht. Legst du dein iPhone auf eine Fläche, liegt weder das Glas noch die Linse auf.
Wo werden die Hüllen hergestellt?
Bei einem spezialisierten Produktionspartner in Litauen, ebenfalls erst nach deiner Bestellung. Unsere Poster entstehen dagegen bei einem Druckpartner in Deutschland – die beiden Produktgruppen kommen also aus verschiedenen Betrieben.
Wie lange dauert die Lieferung einer Hülle?
Die Herstellung dauert in der Regel 1–2 Werktage, danach folgt der Versand. Innerhalb Deutschlands bist du damit meist in 2–5 Werktagen versorgt.
Kommen Poster und Hülle zusammen an?
Nein. Da Poster und Hüllen in verschiedenen Betrieben gefertigt werden, reisen sie getrennt und treffen unter Umständen an unterschiedlichen Tagen bei dir ein. Die Versandkosten für beide Sendungen siehst du transparent im Checkout.
Kann ich eine Hülle zurückgeben?
Ja, es gilt dasselbe 14-tägige Widerrufsrecht wie bei den Postern. Details stehen in unserer Widerrufsbelehrung.